Inkcotrack Visitas App: Manual de Aplicación Móvil

Inicio de Sesión

Una vez instalada la aplicación reconozca la aplicación por el nombre InkcotrackVisitas y el logo de Inkco:

Al abrir la aplicación se muestra el formulario de inicio de sesión. Adicionalmente, ésta pantalla muestra la versión de la app y el Serial de Instalación. Éste serial de instalación es seleccionable y es el serial que debe ingresarse en el campo Serial al crear o modificar el dispositivo en Inkcotrack. Ver Gestión de Dispositivos

Para iniciar sesión en la app, ingrese su nombre de usuario y clave y presione el botón azul Iniciar Sesión. Para el inicio de sesión es requerido que el dispositivo tenga conexión a internet, al menos la primera vez. Como tal la aplicación puede funcionar fuera de línea, pero requiere que se haya iniciado sesión por lo menos una vez. Cuando no haya una conexión de internet la aplicación muestra una alerta preguntando se desea hacer un inicio de sesión fuera de línea. De dar clic en Sí, la app hará una validación contra la última autenticación realizada.

Una vez iniciada sesión se presenta el menú principal de la aplicación, que muestra el usuario y nombre de la persona que ha iniciado sesión. El menú principal está compuesto de 4 opciones principales:

• Clientes, que muestra los clientes almacenados en el dispositivo y a los cuales debe visitar el usuario.
• Consultas, permite consultar visitas y cumplimientos de ruta de cualquier fecha.
• Sincronizar, permite descargar datos del servidor y cargar datos al servidor.
• Salir, cierra la aplicación móvil.

Adicionalmente, en la parte inferior de la pantalla muestra datos para ayudar con el soporte:

• Ubicación: Muestra si la ubicación está habilitada en el dispositivo.
• Versión: Versión de la aplicación móvil.
• Periodo de Ubicación: Periodo de cada cuanto tiempo la app va intentar obtener la ubicación.
• Periodo de Envío: Periodo de cada cuanto tiempo la app va a intentar enviar las ubicaciones que tiene almacenadas.
• Hora de Inicio: Hora de la última vez que se inició la app.
• Última ubicación: Hora de la última ubicación que pudo obtener la app del dispositivo.
• Estado de red: Muestra si el estado de conexión a red está activo o inactivo.

Finalmente, se muestra el serial de instalación de la app usado al momento de crear el dispositivo en Inkcotrack. Ver Gestión de Dispositivos

Sincronización de Datos

La sincronización consiste en el intercambio de datos de la aplicación móvil con el servidor. Estas operaciones se desarrollan desde la pantalla Sincronizar de la aplicación móvil. Hay dos tipos de sincronización, el primero de ellos es el de descarga, en el cual se obtienen datos desde el servidor de Inkcotrack y se descargan al móvil, de éstas hay dos sincronizaciones: Clientes y Resultados de Visita. El segundo tipo de sincronización es el de carga, en el cual se envían al servidor datos que hayan sido generados con la app, dentro de las cuales encontramos: Visitas, Geo-referenciaciones y Clientes Potenciales.