Inkcotrack Visitas: Aplicación Móvil
Sumario
Requisitos de instalación
Antes de instalar la aplicación móvil de InkcotrackVisitas verifique los requerimientos previos del dispositivo:
- Sistema operativo Android versión 10 o superior.
- GPS (Sistema de Posicionamiento Global).
- En configuración tener habilitada la opción de Instalación de aplicaciones desconocidas, o Instalación de orígenes desconocidos.
- Conexión a Internet ya sea por datos móviles o por WiFi.
Instalación
Antes de instalar, verifique los requisitos de instalación. Una vez verificados todos los requisitos, siga los siguiente pasos:
- Abra el navegador e ingrese la URL proporcionada por Inkco. Allí se debe desplegar el formulario de descarga.
- En el formulario de descarga, ingrese el código de instalación proporcionado por Inkco y de clic en el botón Buscar. Se debe desplegar una pantalla con la información de la aplicación móvil.
- Presione el botón verde Descargar y aguarde a que la descarga culmine.
- Una vez descargado el archivo presione Abrir.
- Presione el botón Instalar.
Permisos
La aplicación requiere permisos del usuario para:
- Acceder a la ubicación del dispositivo.
- Acceder a la cámara.
- Acceder a archivos y contenido multimedia
Para la mayoría de dispositivos, los permisos son solicitados la primera vez que se abra la aplicación. La aplicación móvil requiere de éstos permisos para funcionar. De no tenerlos la aplicación no permitirá Iniciar Sesión.
Permiso de Ubicación
El permiso de ubicación tiene varias opciones para otorgarlo. Debe estar seleccionada la opción Permitir todo el tiempo.
Si el permiso no es solicitado al abrir la aplicación, tendrá que ir a la Configuración del dispositivo, opción Aplicaciones y en la lista de aplicaciones, buscar la aplicación InkcotrackVisitas y dar clic sobre ella. Entre todas las opciones de clic en la opción Permisos, luego seleccione Ubicación y seleccione Permitir todo el tiempo.
Permiso de Cámara
El permiso de cámara tiene varias opciones. Debe estar seleccionada la opción Permitir sólo con la app en uso.
Si el permiso no es solicitado al abrir la aplicación, tendrá que ir a la Configuración del dispositivo, opción Aplicaciones y en la lista de aplicaciones, buscar la aplicación InkcotrackVisitas y dar clic sobre ella. Entre todas las opciones de clic en la opción Permisos, luego seleccione Cámara y seleccione Permitir sólo con la app en uso.
Permiso de Archivos y Contenido Multimedia
Debe estar permitido el acceso a Archivos y contenido multimedia.
Si el permiso no es solicitado al abrir la aplicación, tendrá que ir a la Configuración del dispositivo, opción Aplicaciones y en la lista de aplicaciones, buscar la aplicación InkcotrackVisitas y dar clic sobre ella. Entre todas las opciones de clic en la opción Permisos, luego seleccione Archivos y Contenido Multimedia y seleccione Permitir.
Configuraciones Adicionales
Dependiendo del fabricante del dispositivo, en algunas ocasiones tendrá que configurar adicionalmente otras opciones. Vaya a la configuración del dispositivo, opción Aplicaciones y en la lista de aplicaciones, busque la aplicación InkcotrackVisitas. Dentro de la información de la app verifique:
- La opción Inicio Automático debe estar habilitada.
- La aplicación no debe tener ningún tipo de restricción por uso de batería.
- La aplicación no debe tener restricciones para funcionar en segundo plano.
- La aplicación debe tener habilitadas las notificaciones.
Es de tener en cuenta que además de la configuración de la app como tal, el dispositivo debe tener habilitada la Ubicación y tener activada la Precisión de la ubicación. Esto lo puede verificar en la configuración del equipo como tal.
También debe tener en cuenta que no esté habilitado el modo de ahorro de energía, y que éste sólo se active cuando la batería esté en un nivel muy bajo (inferior al 15 o 20%).
La Aplicación
Una vez instalada y configurada la aplicación móvil hay algunas consideraciones a tener en cuenta:
- Siempre que la app se esté ejecutando debe aparecer una notificación en pantalla en la parte superior con el logo de Inkco
. Si éste no aparece la aplicación no se está ejecutando.
- Al desplegar el panel de notificaciones del dispositivo, debe aparecer una notificación con un mensaje indicando que la aplicación se está ejecutando en segundo plano. Si ésta notificación no aparece la aplicación no se está ejecutando.
